Skoči na sadržaj
Zdravlje24

Izjava o pristupačnosti

Zadnje ažurirano: 21. 09. 2025.

Vrijedi od: 17. 09. 2025.
Subjekt: PharmaVision Solutions d.o.o. (izdavač portala Zdravlje24, zdravlje24.info)

Zdravlje24 nastoji osigurati digitalnu pristupačnost svojih sadržaja sukladno Direktivi (EU) 2016/2102 i smjernicama WCAG 2.1, razina AA. Ova izjava odnosi se na sve javno dostupne stranice pod domenom zdravlje24.info i povezane podsustave (npr. obrasci za newsletter preko Brevo, ugradnje videozapisa i sl.).


Stanje usklađenosti

Web-mjesto je djelomično usklađeno sa standardom WCAG 2.1 razina AA zbog neusklađenosti navedenih u nastavku.


Mjere koje poduzimamo

  • Semantički HTML i ispravna hijerarhija naslova (H1–H6)
  • Tekstualni opisi (alt) za informativne slike; dekorativne slike označene kao takve
  • Ujednačene etikete (label) i opisi za kontrole obrasca
  • Vidljivi fokus i navigacija tipkovnicom (Tab/Shift+Tab) kroz ključne elemente
  • Kontrast boja u skladu s AA gdje je primjenjivo
  • Skip link („Skoči na sadržaj”) i pravilna jezična oznaka stranice (lang="hr")
  • Oprezno korištenje ARIA atributa i uloga samo gdje je potrebno
  • Postupno uvođenje transkripata/titlova za audiovizualni sadržaj

Sadržaji koji još nisu u potpunosti pristupačni

Unatoč naporima, neke stavke mogu predstavljati izazov:

  1. Naslijeđeni članci i vizuali

    • Pojedine starije slike mogu biti bez potpunog alt opisa.
    • Pojedini grafikoni/infografike nemaju tekstualne ekvivalente.
  2. Dokumenti (PDF/Office) trećih strana ili stariji materijali

    • Nisu uvijek pravilno „označeni” (tagirani) za čitače ekrana.
  3. Videozapisi

    • Povremeno nedostaju titlovi i/ili transkripti (posebno za stariji sadržaj).
  4. Ugrađeni servisi trećih strana (npr. video platforme, mape, newsletter forme)

    • Pristupačnost ovisi o samim pružateljima komponenti i nije u potpunosti pod našom kontrolom.
  5. Ponašanje pojedinih komponenti u modalnim prozorima

    • U rijetkim slučajevima fokus možda nije idealno zarobljen unutar modala (istražujemo i ispravljamo slučaj po slučaju).

Plan: Sustavno rješavanje stavki navedenih gore u sklopu redovitog održavanja i revizija sadržaja (kontinuirano tijekom 2025./2026.).


Priprema ove izjave

  • Metoda: samoprocjena (interni pregled sukladnosti + automatizirani alati poput Lighthouse/axe)
  • Datum pripreme: 17. 09. 2025.
  • Posljednja revizija: 17. 09. 2025.
  • Sljedeća procjena planirana kvartalno ili po svakom većem redizajnu.

Povratne informacije i kontakti

Ako uočite problem s pristupačnošću koji nije opisan u ovoj izjavi, ili trebate određeni sadržaj u alternativnom pristupačnom formatu (npr. transkript, pristupačan PDF), javite nam se:

Nastojimo odgovoriti u roku od 15 dana od zaprimanja obavijesti/zahtjeva.


Postupak nadzora i provedbe

Ako na naš odgovor niste zadovoljni ili smatrate da nismo postupili sukladno važećim propisima, možete se obratiti nadležnom tijelu u Republici Hrvatskoj za nadzor provedbe digitalne pristupačnosti. Upute i kontakti dostupni su na službenim stranicama nadležnog tijela Republike Hrvatske (informacije o digitalnoj pristupačnosti).

Napomena: iako Zdravlje24 nije javnopravno tijelo, nastojimo dobrovoljno primjenjivati visoke standarde pristupačnosti radi jednakog pristupa informacijama za sve korisnike.


Kompatibilnost i tehnološki okvir

Web je testiran u aktualnim verzijama Chrome, Firefox, Safari i Edge preglednika, na stolnim i mobilnim uređajima.
Dizajn je responsive, a sadržaj je čitljiv pri uvećanju do 200% bez gubitka funkcionalnosti u većini slučajeva.


Obveza kontinuiranog poboljšanja

Pristupačnost shvaćamo kao trajan proces. Vaš povratni signal nam pomaže da prioritetno ispravimo probleme i osiguramo bolje korisničko iskustvo za sve.