Politika kolačića

Vrijedi od: 19. 10. 2026.

Ova Politika kolačića objašnjava kako Zdravlje24 (zdravlje24.info) koristi kolačiće i slične tehnologije. Politika je sastavni dio Pravila privatnosti.

Voditelj obrade: PharmaVision Solutions d.o.o., Crvenog križa 25, 10000 Zagreb
Kontakt: zdravlje24@zdravlje24.info

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Služe za omogućavanje rada stranice, mjerenje korištenja, prilagodbu sadržaja i oglasa te pamćenje postavki.

Osim kolačića, koristimo i slične tehnologije (npr. localStorage) za spremanje postavki privole.

Kako upravljamo privolom

• Privolom upravljamo putem Googleove platforme za upravljanje privolama (Google Privacy & messaging), certificirane prema okviru IAB Europe TCF v2.2.
• Na prvom posjetu prikazuje se poruka o privoli. Možete prihvatiti, odbiti ili po svrhama i pružateljima (vendorima) odabrati što dopuštate.
• Svoju odluku možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku preko poveznice „Postavke kolačića“ na dnu stranice ili brisanjem kolačića u pregledniku.
• Bez privole Google Analytics ne postavlja analitičke kolačiće (Consent Mode v2), a oglasi se prikazuju samo u ograničenom, neprilagođenom obliku.

Napomena: nužni kolačići postavljaju se uvijek jer su potrebni za funkcioniranje i sigurnost weba.

Kategorije kolačića koje koristimo

1) Nužni (obavezni)

Potrebni za rad stranice, sigurnost i osnovne funkcije (npr. sesija). Ne prikupljaju marketinške informacije.

2) Analitički (uz privolu)

Pomažu nam razumjeti korištenje stranice (posjeti, vrijeme zadržavanja, navigacija). Uključuju Google Analytics 4 (ako je omogućen) i našu internu analitiku (pseudonimizirani podaci).

2a) Mjerenje čitanosti – Ipsos DotMetrics

Zdravlje24 sudjeluje u nezavisnom mjerenju čitanosti hrvatskih internetskih portala koje za HUDI provodi Ipsos (IPSOS MORI UK LTD) alatom DotMetrics. Mjerna skripta učitava se na svim javnim stranicama i poštuje vašu odluku iz poruke o privoli: uz privolu prikuplja potpunije podatke o posjetu, a bez privole samo ograničen skup podataka, u skladu s TCF signalom. Ipsos se nalazi na službenom IAB TCF popisu pružatelja i možete ga zasebno odbiti u postavkama kolačića.

3) Oglasni / marketinški (uz privolu)

Koriste se za mjerenje učinka oglasa i prikaz relevantnih oglasa (npr. Google Ads/AdSense, ako je omogućen).

4) Funkcionalni / preferencijski

Pamte vaše odabire (npr. status privole). Ne koriste se za oglašavanje.

Kolačići i pohrane koje možemo postaviti

Imena i rokovi mogu se povremeno promijeniti od strane pružatelja (Google/Brevo). Tablica je orijentacijska.

| Naziv | Vrsta | Svrha | Rok čuvanja | |---|---|---|---| | sid (cookie) | Nužni | Interna sesija za anonimnu metriku (pseudonimizacija IP-a) | 12 mjeseci | | FCCDCF, FCNEC | Funkcionalni (Google CMP) | Pohrana vaše odluke o privoli (TCF) | do 13 mjeseci | | cookie-consent (localStorage) | Funkcionalni | Interni sažetak odluke o privoli (accepted/rejected) | do brisanja u pregledniku | | _ga | Analitički (GA4) | Razlikovanje korisnika | 13 mjeseci | | _ga_* | Analitički (GA4) | Sesijska/instancijska mjerenja | 13 mjeseci | | _gid | Analitički (GA4) | Razlikovanje sesija | 24 sata | | _gcl_au | Oglasni (Ads/AdSense) | Pohrana informacija o oglasima / atribucija | 90 dana | | __gads, __gpi | Oglasni (AdSense) | Poslužiteljske postavke oglasa / frekvencija | do 13 mjeseci | | kolačići/identifikatori Ipsos DotMetrics | Analitički (mjerenje čitanosti) | Mjerenje posjeta za HUDI, samo uz privolu | prema pravilima Ipsosa | | sib_cuid | Funkcionalni (Brevo) | Tehničke funkcije newslettera/ugradnji | do 6 mjeseci |

• Google Analytics 4 i Google Ads/AdSense postavljaju analitičke i oglasne kolačiće samo uz vašu privolu (Consent Mode v2, TCF).
• Ipsos DotMetrics bez privole prikuplja samo ograničen skup podataka o posjetu.
• Brevo (newsletter) može postaviti tehničke kolačiće za obradu prijava ili ugradne forme.
• Naša interna analitika koristi sid i hash IP-a (IP ne pohranjujemo u izvornom obliku).

Treće strane i prijenosi

Možemo koristiti pružatelje poput Google (Analytics/Ads, platforma za privolu), Ipsos (IPSOS MORI UK LTD, mjerenje čitanosti DotMetrics), Brevo (newsletter), hosting/CDN (npr. Vercel, Cloudflare). S njima imamo odgovarajuće ugovore o obradi. Za prijenose podataka izvan EU/EEA primjenjuju se SCC i/ili EU-US Data Privacy Framework (ako je primjenjivo). Detaljno u Pravilima privatnosti.

Kako promijeniti postavke ili obrisati kolačiće

1. Postavke kolačića – kliknite „Postavke kolačića“ na dnu stranice i promijenite ili povucite privolu, uključujući odabir po pojedinom pružatelju.
2. Preglednik – u postavkama preglednika obrišite kolačiće i podatke web-mjesta.

Pravna osnova

• Nužni kolačići: legitimni interes (rad i sigurnost weba).
• Analitički/oglasni kolačići: privola. Privolu možete povući u svakom trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Ažuriranja politike

Politiku možemo ažurirati zbog promjena u tehnologiji ili zakonodavstvu. Datum na vrhu označava zadnju izmjenu. Bitne promjene istaknut ćemo na stranici.

Kontakt

Za pitanja o kolačićima i privatnosti:
E-pošta: zdravlje24@zdravlje24.info

Medicinski disclaimer: Sadržaj Zdravlje24 služi informiranju i edukaciji. Ne zamjenjuje pregled, dijagnostiku ni terapiju liječnika ili ljekarnika.